Suivi de colis

Suivi de commande

Vous pouvez vérifier l'état actuel de votre commande en ligne à tout moment.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de notre part contenant un numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis.

Veuillez noter qu'après l'expédition, le suivi peut prendre 2 à 5 jours ouvrables pour devenir actif.

Note importante :

Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi, veuillez d'abord vérifier votre dossier de courrier indésirable.

Si les informations de suivi ne sont pas mises à jour après quelques jours, cela peut être dû à des retards de la part du transporteur.

Problèmes de commande :

Si vous avez des questions concernant votre livraison ou si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre service client :
essencelady.co@gmail.com